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大手不動産会社の利点

2014年12月27日「土曜日」更新の日記

2014-12-27の日記のIMAGE
リハウスでは、各支店で売り物件の依頼を受ければ、各支店の端末から本部へ物件登録を行なっています。また、買い客の見込み客が来店した際も顧客カードへ記入してもらった希望物件等の登録を各支店の端末から本部へ登録することになっています。そして、登録されているグループ内の持ち物件と、各支店の担当者の持ち客とのすり合わせを行ない、常時物件情報がセールスマン個人に送られてくることになります。客の条件に見合った物件があがった時に、その担当セールスあてに、新規物件情報として届くわけです。それをみながら、客に電話をして、「00さん(お客さんの名前)、近くにぴったりの条件の物件がでました」とやるわけです。蛇足ではありますが、3井不動産販売ではこれをさらに1歩進めた形で、インターネットを使った、個々のユーザー(消費者)への物件情報のサービスを無料で始めました。「3井のほかほか情報便」というのですが、同社のホームページ上から希望する物件の条件や自分のEメールのアドレスを登録するだけで、3カ月間にわたり情報を届けてくれるというサービスなのです。これを使えばわずらわしいセールスマンに追いかけ回されることもなく、スマートに物件情報を得ることができます。FC化によるメリットとしては契約書等の書式統1によるコストダウンと契約書記載漏れ等の防止ということもあります。組織が大きくなればなるほど、秩序を乱す輩も出てくるものです。それを縛り組織の統1を図るという意味においては有効な手段なのかもしれません。

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